我校开展安保人员校园心理危机识别与联动处置专项培训
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- 来源:心理健康教育中心
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- 时间:2026-03-19
为进一步织密校园心理健康安全防护网,提升安保人员对学生心理危机的早期识别与联动处置能力,切实守护学生身心健康与校园安全稳定,我校面向校园安保人员开展了校园心理危机识别与联动处置专项培训。本次培训由保卫处潘峰老师主持,心理健康教育中心主任高馨担任主讲,20余名校园安保人员全员参与学习。
培训中,高馨结合安保人员日常巡逻、门岗值守的工作场景,以通俗易懂的语言开篇,明确了安保队伍作为校园安全“第一道防线”在学生心理危机早期识别中的重要作用。她指出,安保人员是校园里最贴近学生的群体,能第一时间发现学生情绪低落、行为怪异等危机信号,做好早发现、早干预,是防范极端事件发生的关键环节,更是平安校园建设的重要内容。
为帮助安保人员快速掌握实用识别技巧,心理中心专门印制了《心理危机预警线索清单(口诀版)》。高馨结合具体案例拆解不同预警信号的识别要点与应对方法,明确“不缺位、不越位、不单独处置”的核心原则。针对常见的突发情况,她分别给出温和陪伴、安全观察、耐心倾听、快速上报等针对性操作建议,内容易学、易懂、易用,贴合安保实际工作需求。
在联动处置环节,高馨将核心流程凝练为“一看二陪三报四等”,清晰明确了观察判断、安全陪伴、紧急上报、等待专业支援的具体步骤,同时告知了校园紧急电话、校内24小时阳光热线等渠道,并特别提醒:面对心理危机学生,切勿争执、说教,不擅自尝试解决问题,需坚守安全底线,及时将学生转交学校专业力量处置。此外,培训还向安保人员详细介绍了全国、江苏省、常州市及校内多级心理援助热线与线下咨询渠道,方便安保人员在工作中为有需要的学生提供精准指引。
培训最后,高馨强调,校园心理危机干预是全校协同的工作,希望安保人员在日常工作中多一分留心、多一份耐心,将此次培训所学运用到实际工作中,通过“发现-陪伴-上报”的规范操作,与学校各部门形成联动合力。参训安保人员纷纷表示,此次培训内容实用、针对性强,既系统掌握了心理危机识别的实用技巧,也明确了联动处置的规范流程,后续将把培训所学融入日常工作,切实履行校园安全守护职责。
此次专项培训有效填补了安保人员在学生心理危机识别与处置方面的知识空白,进一步完善了我校校园心理危机联动干预体系,为构建平安、温暖、和谐的校园环境奠定了坚实基础。(心理健康教育中心 文:孙俊丽 图:潘峰 审核:孙俊丽、高晨晖、高馨)
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